Bundesverband der Clusterkopfschmerz-Selbsthilfe-Gruppen (CSG) e.V.

Hallo zusammen,
das muss ich einfach los werden.
Ich bin noch (bis 31.03.2009) Mitglied in der mhplus BKK, habe aufgrund vieler Probleme mit der Krankenkasse gekündigt um zur TK zu wechseln.
Die Kündigung ist am Samstag bei der BKK eingegangen.
Heute kurz nach Mittag rief mich dann die Sachbearbeiterin von dort an um mich zuerst übelst zu beschimpfen, da es ja eine Unverschämtheit ist zu kündigen und dann teilte sie mir mit das sie sofort dafür sorgen wird, dass meine O2 Versorgung eingestellt und das Gerät abgeholt wird...........

Was soll man dazu noch sagen???

Sollte die gute Frau es wahr machen und meine O2 Anlage abholen lassen,
werde ich wohl wieder regelmäßig auf den Notarzt zurück greifen müssen, bis ich von der TK versorgt werde.
Ist ja auch bedeutend billiger für die Krankenkasse.......

Gruß

Kersten

Archiv hat geschrieben: ↑Fr 23. Feb 2018, 21:40 Hallo zusammen,
das muss ich einfach los werden.
Ich bin noch (bis 31.03.2009) Mitglied in der mhplus BKK, habe aufgrund vieler Probleme mit der Krankenkasse gekündigt um zur TK zu wechseln.
Die Kündigung ist am Samstag bei der BKK eingegangen.
Heute kurz nach Mittag rief mich dann die Sachbearbeiterin von dort an um mich zuerst übelst zu beschimpfen, da es ja eine Unverschämtheit ist zu kündigen und dann teilte sie mir mit das sie sofort dafür sorgen wird, dass meine O2 Versorgung eingestellt und das Gerät abgeholt wird...........

Was soll man dazu noch sagen???

Sollte die gute Frau es wahr machen und meine O2 Anlage abholen lassen,
werde ich wohl wieder regelmäßig auf den Notarzt zurück greifen müssen, bis ich von der TK versorgt werde.
Ist ja auch bedeutend billiger für die Krankenkasse.......

Gruß

Kersten

Hallo Kersten,

das darf doch wohl nicht wahr sein!!!!

Bitte setze dich sofort mit Jakob Terhaag in Verbindung. Du findest ihn unter Selbsthife/ Ansprechpartner.

Eine gute und schmerzfreie Zeit wünscht dir Claudia

Archiv hat geschrieben: ↑Fr 23. Feb 2018, 21:41

Archiv hat geschrieben: ↑Fr 23. Feb 2018, 21:40 Hallo zusammen,
das muss ich einfach los werden.
Ich bin noch (bis 31.03.2009) Mitglied in der mhplus BKK, habe aufgrund vieler Probleme mit der Krankenkasse gekündigt um zur TK zu wechseln.
Die Kündigung ist am Samstag bei der BKK eingegangen.
Heute kurz nach Mittag rief mich dann die Sachbearbeiterin von dort an um mich zuerst übelst zu beschimpfen, da es ja eine Unverschämtheit ist zu kündigen und dann teilte sie mir mit das sie sofort dafür sorgen wird, dass meine O2 Versorgung eingestellt und das Gerät abgeholt wird...........

Was soll man dazu noch sagen???

Sollte die gute Frau es wahr machen und meine O2 Anlage abholen lassen,
werde ich wohl wieder regelmäßig auf den Notarzt zurück greifen müssen, bis ich von der TK versorgt werde.
Ist ja auch bedeutend billiger für die Krankenkasse.......

Gruß

Kersten

Hallo Kersten,

das darf doch wohl nicht wahr sein!!!!

Bitte setze dich sofort mit Jakob Terhaag in Verbindung. Du findest ihn unter Selbsthife/ Ansprechpartner.

Eine gute und schmerzfreie Zeit wünscht dir Claudia

Hi Kersten,
1) TK ist Kooperationspartner der CSG
2) Rufe die kostenfreie TK - NR. 0800/285 85 85 an, lasse Dich mit der Hilfsmittel - Abteilung verbinden und schildere denen Deine akute Situation.#Normalerwqeise helfen die sehr schnell.
Ansonsten, bis Du Dein TK - Gerät hast: ( Ironiemodus an ) Was kannst Du denn dafür, wenn Dein bisheriger Versorger klingelt zum Abholen und Du hast Probleme mit den Ohren !!?? ( Ironiemodus aus )

Archiv hat geschrieben: ↑Fr 23. Feb 2018, 21:41

Archiv hat geschrieben: ↑Fr 23. Feb 2018, 21:41

Archiv hat geschrieben: ↑Fr 23. Feb 2018, 21:40 Hallo zusammen,
das muss ich einfach los werden.
Ich bin noch (bis 31.03.2009) Mitglied in der mhplus BKK, habe aufgrund vieler Probleme mit der Krankenkasse gekündigt um zur TK zu wechseln.
Die Kündigung ist am Samstag bei der BKK eingegangen.
Heute kurz nach Mittag rief mich dann die Sachbearbeiterin von dort an um mich zuerst übelst zu beschimpfen, da es ja eine Unverschämtheit ist zu kündigen und dann teilte sie mir mit das sie sofort dafür sorgen wird, dass meine O2 Versorgung eingestellt und das Gerät abgeholt wird...........

Was soll man dazu noch sagen???

Sollte die gute Frau es wahr machen und meine O2 Anlage abholen lassen,
werde ich wohl wieder regelmäßig auf den Notarzt zurück greifen müssen, bis ich von der TK versorgt werde.
Ist ja auch bedeutend billiger für die Krankenkasse.......

Gruß

Kersten

Hallo Kersten,

das darf doch wohl nicht wahr sein!!!!

Bitte setze dich sofort mit Jakob Terhaag in Verbindung. Du findest ihn unter Selbsthife/ Ansprechpartner.

Eine gute und schmerzfreie Zeit wünscht dir Claudia

Hi Kersten,
1) TK ist Kooperationspartner der CSG
2) Rufe die kostenfreie TK - NR. 0800/285 85 85 an, lasse Dich mit der Hilfsmittel - Abteilung verbinden und schildere denen Deine akute Situation.#Normalerwqeise helfen die sehr schnell.
Ansonsten, bis Du Dein TK - Gerät hast: ( Ironiemodus an ) Was kannst Du denn dafür, wenn Dein bisheriger Versorger klingelt zum Abholen und Du hast Probleme mit den Ohren !!?? ( Ironiemodus aus )

Hallo Burkhard,

genau weil die TK mit der CSG zusammen arbeitet hab ich mich ja für diese Kasse entschieden, wenn ich natürlich mit meiner alten KK zufrieden gewesen wäre hätte ich ja nie an einen Wechsel gedacht.
Aber was die Sachbearbeiterin gestern losgelassen hat war einfach zuviel des guten.
Sie war der Meinung wenn sie mir den kleinen Finger reichen (da ich großzügigerweise schon eine O2 Anlage für zu Hause habe) müsste man auch mal zufrieden und vorallem dankbar sein. Außerdem könnte man eine solche Anlage auch problemlos mit zur Arbeit nehmen, würden andere auch machen....haha.

Ich musste sie dann einfach mal fragen ob sie überhaupt ne Ahnung hat was Cluster ist und wie das abläuft. Nach viel dummen blabla hab ich ihr dann gesagt, ich vermute sie haben davon soviel Ahnung wie ne Kuh vom Erdbeer pflücken.

Tja und dann wurde der Ton immer heftiger und unverschämter, bis sie dann meinte sie würde jetzt sofort dafür sorgen dass die Klamotten abgeholt würden.
Darauf habe ich dann nur noch gesagt sie solle mir das per Post mitteilen und das Gespräch beendet.

Jetzt warte ich erstmal ab und schreibe in der Zeit einen netten Brief an die Geschäftsleitung dieses Vereins, evtl werde ich noch nen Leserbrief an ne Bonner Tageszeitung schicken. Die sitzen ja in Bonn und hoffentlich lesen sie auch Zeitung...

Archiv hat geschrieben: ↑Fr 23. Feb 2018, 21:40 Hallo zusammen,
das muss ich einfach los werden.
Ich bin noch (bis 31.03.2009) Mitglied in der mhplus BKK, habe aufgrund vieler Probleme mit der Krankenkasse gekündigt um zur TK zu wechseln.
Die Kündigung ist am Samstag bei der BKK eingegangen.
Heute kurz nach Mittag rief mich dann die Sachbearbeiterin von dort an um mich zuerst übelst zu beschimpfen, da es ja eine Unverschämtheit ist zu kündigen und dann teilte sie mir mit das sie sofort dafür sorgen wird, dass meine O2 Versorgung eingestellt und das Gerät abgeholt wird...........

Was soll man dazu noch sagen???

Sollte die gute Frau es wahr machen und meine O2 Anlage abholen lassen,
werde ich wohl wieder regelmäßig auf den Notarzt zurück greifen müssen, bis ich von der TK versorgt werde.
Ist ja auch bedeutend billiger für die Krankenkasse.......

Gruß

Kersten

hallo
da du noch bis 31.3 bei der bkk versichert bist glaube ich nicht das die einfachdeine c02 abholen dürfen.ich find das trotz allen eine unverschämtheit der bkk.so ein verhalten der bkk solte mann in die zeitung bringen.unglaublich.

gruss klaus

Archiv hat geschrieben: ↑Fr 23. Feb 2018, 21:41

Archiv hat geschrieben: ↑Fr 23. Feb 2018, 21:40 Hallo zusammen,
das muss ich einfach los werden.
Ich bin noch (bis 31.03.2009) Mitglied in der mhplus BKK, habe aufgrund vieler Probleme mit der Krankenkasse gekündigt um zur TK zu wechseln.
Die Kündigung ist am Samstag bei der BKK eingegangen.
Heute kurz nach Mittag rief mich dann die Sachbearbeiterin von dort an um mich zuerst übelst zu beschimpfen, da es ja eine Unverschämtheit ist zu kündigen und dann teilte sie mir mit das sie sofort dafür sorgen wird, dass meine O2 Versorgung eingestellt und das Gerät abgeholt wird...........

Was soll man dazu noch sagen???

Sollte die gute Frau es wahr machen und meine O2 Anlage abholen lassen,
werde ich wohl wieder regelmäßig auf den Notarzt zurück greifen müssen, bis ich von der TK versorgt werde.
Ist ja auch bedeutend billiger für die Krankenkasse.......

Gruß

Kersten

hallo
da du noch bis 31.3 bei der bkk versichert bist glaube ich nicht das die einfachdeine c02 abholen dürfen.ich find das trotz allen eine unverschämtheit der bkk.so ein verhalten der bkk solte mann in die zeitung bringen.unglaublich.

gruss klaus

Hallo Kersten,
dann setzten wir doch mal eins drauf.
Habe am 18.2. ein Treffen mit ca. 30 Selbsthilfegruppen bei der Selbsthilfe - Kontaktstelle in Bonn.
Werde Deinen Fall mit dem Hinweis auf den freundlichen Umgang seitens der bkk mal zur allgemeinen Kenntnis bringen.
Schmerzfreie Zeit

Archiv hat geschrieben: ↑Fr 23. Feb 2018, 21:42

Archiv hat geschrieben: ↑Fr 23. Feb 2018, 21:41

Archiv hat geschrieben: ↑Fr 23. Feb 2018, 21:40 Hallo zusammen,
das muss ich einfach los werden.
Ich bin noch (bis 31.03.2009) Mitglied in der mhplus BKK, habe aufgrund vieler Probleme mit der Krankenkasse gekündigt um zur TK zu wechseln.
Die Kündigung ist am Samstag bei der BKK eingegangen.
Heute kurz nach Mittag rief mich dann die Sachbearbeiterin von dort an um mich zuerst übelst zu beschimpfen, da es ja eine Unverschämtheit ist zu kündigen und dann teilte sie mir mit das sie sofort dafür sorgen wird, dass meine O2 Versorgung eingestellt und das Gerät abgeholt wird...........

Was soll man dazu noch sagen???

Sollte die gute Frau es wahr machen und meine O2 Anlage abholen lassen,
werde ich wohl wieder regelmäßig auf den Notarzt zurück greifen müssen, bis ich von der TK versorgt werde.
Ist ja auch bedeutend billiger für die Krankenkasse.......

Gruß

Kersten

hallo
da du noch bis 31.3 bei der bkk versichert bist glaube ich nicht das die einfachdeine c02 abholen dürfen.ich find das trotz allen eine unverschämtheit der bkk.so ein verhalten der bkk solte mann in die zeitung bringen.unglaublich.

gruss klaus

Hallo Kersten,
dann setzten wir doch mal eins drauf.
Habe am 18.2. ein Treffen mit ca. 30 Selbsthilfegruppen bei der Selbsthilfe - Kontaktstelle in Bonn.
Werde Deinen Fall mit dem Hinweis auf den freundlichen Umgang seitens der bkk mal zur allgemeinen Kenntnis bringen.
Schmerzfreie Zeit

Hallo Burkhard,
das hört sich gut an......
Habe gestern Abend mit Jakob T. gesprochen, alsbald die nette Sachbearbeiterin mir die Stellungnahme schriftlich zukommen lässt (worum ich sie ja gebeten habe) wird Jakob sich darum kümmern.
Mal sehen ob die ihre Meinung nicht ändern.

Hab übrigens ncoh eine Frage an Dich: Fährst Du am 28.02 nach Mannheim???
Wenn ja würde ich mich gerne anschließen...

Gruß und schmerzfreie Zeit
Kersten

Archiv hat geschrieben: ↑Fr 23. Feb 2018, 21:42

Archiv hat geschrieben: ↑Fr 23. Feb 2018, 21:42

Archiv hat geschrieben: ↑Fr 23. Feb 2018, 21:41

hallo
da du noch bis 31.3 bei der bkk versichert bist glaube ich nicht das die einfachdeine c02 abholen dürfen.ich find das trotz allen eine unverschämtheit der bkk.so ein verhalten der bkk solte mann in die zeitung bringen.unglaublich.

gruss klaus

Hallo Kersten,
dann setzten wir doch mal eins drauf.
Habe am 18.2. ein Treffen mit ca. 30 Selbsthilfegruppen bei der Selbsthilfe - Kontaktstelle in Bonn.
Werde Deinen Fall mit dem Hinweis auf den freundlichen Umgang seitens der bkk mal zur allgemeinen Kenntnis bringen.
Schmerzfreie Zeit

Hallo Burkhard,
das hört sich gut an......
Habe gestern Abend mit Jakob T. gesprochen, alsbald die nette Sachbearbeiterin mir die Stellungnahme schriftlich zukommen lässt (worum ich sie ja gebeten habe) wird Jakob sich darum kümmern.
Mal sehen ob die ihre Meinung nicht ändern.

Hab übrigens ncoh eine Frage an Dich: Fährst Du am 28.02 nach Mannheim???
Wenn ja würde ich mich gerne anschließen...

Gruß und schmerzfreie Zeit
Kersten

Ich habe auch meine KK (AOK) gewechselt aufgrund mangelnder Inkompetenz!

Bin ab 1.04 bei der GEK und siehe da....ohne Diskusion geben die mir ein O2 gerät.

Sie sagten.: ich solle auf jeden fall mein Gerät erst hergeben, wenn ich das von ihnen bekomme habe.
Jetzt werde ich fast Täglich von der AOK mit Telefonanrufen belästigt.
Ist mir aber egal meine Entscheidung steht fest.

PS. Bin seit 2 Wochen Schmerzfrei....

Archiv hat geschrieben: ↑Fr 23. Feb 2018, 21:40 Hallo zusammen,
das muss ich einfach los werden.
Ich bin noch (bis 31.03.2009) Mitglied in der mhplus BKK, habe aufgrund vieler Probleme mit der Krankenkasse gekündigt um zur TK zu wechseln.
Die Kündigung ist am Samstag bei der BKK eingegangen.
Heute kurz nach Mittag rief mich dann die Sachbearbeiterin von dort an um mich zuerst übelst zu beschimpfen, da es ja eine Unverschämtheit ist zu kündigen und dann teilte sie mir mit das sie sofort dafür sorgen wird, dass meine O2 Versorgung eingestellt und das Gerät abgeholt wird...........

Was soll man dazu noch sagen???

Sollte die gute Frau es wahr machen und meine O2 Anlage abholen lassen,
werde ich wohl wieder regelmäßig auf den Notarzt zurück greifen müssen, bis ich von der TK versorgt werde.
Ist ja auch bedeutend billiger für die Krankenkasse.......

Gruß

Kersten

Hallo Kersten,

die Briefe an die KK und an deinen Lieferanten sind - vorab per Fax bzw. Mail - jetzt raus. Cc ist auf dem Weg zu dir.

Liebe Grüße

Jakob

Archiv hat geschrieben: ↑Fr 23. Feb 2018, 21:42

Archiv hat geschrieben: ↑Fr 23. Feb 2018, 21:40 Hallo zusammen,
das muss ich einfach los werden.
Ich bin noch (bis 31.03.2009) Mitglied in der mhplus BKK, habe aufgrund vieler Probleme mit der Krankenkasse gekündigt um zur TK zu wechseln.
Die Kündigung ist am Samstag bei der BKK eingegangen.
Heute kurz nach Mittag rief mich dann die Sachbearbeiterin von dort an um mich zuerst übelst zu beschimpfen, da es ja eine Unverschämtheit ist zu kündigen und dann teilte sie mir mit das sie sofort dafür sorgen wird, dass meine O2 Versorgung eingestellt und das Gerät abgeholt wird...........

Was soll man dazu noch sagen???

Sollte die gute Frau es wahr machen und meine O2 Anlage abholen lassen,
werde ich wohl wieder regelmäßig auf den Notarzt zurück greifen müssen, bis ich von der TK versorgt werde.
Ist ja auch bedeutend billiger für die Krankenkasse.......

Gruß

Kersten

Hallo Kersten,

die Briefe an die KK und an deinen Lieferanten sind - vorab per Fax bzw. Mail - jetzt raus. Cc ist auf dem Weg zu dir.

Liebe Grüße

Jakob

Hallo Jakob,

auch an dieser Stelle nochmal vielen Dank.
Der Brief ist einfach klasse, bin auf die Reaktion gespannt?!
Sobald ich etwas höre melde ich mich bei Dir.

Wünsche allen ein angenehmes schmerzfreies WE.

Liebe Grüße

Kersten